Harmonia na relação entre profissionais e pacientes favorece a segurança na assistência

Docente da Unifesp detalha a importância da aplicação das práticas de segurança do paciente na assistência

A Organização Mundial de Saúde (OMS) estabeleceu a Segurança do Paciente como prioridade global para redução de incidentes dentro do ambiente hospitalar, durante a 72° Assembleia Mundial da Saúde, em 2019, com a finalidade de criar e promover estratégias para diminuição de eventos adversos com pacientes.

A Doutora Mavilde Pedreira diz que, para minimização de ocorrência de incidentes, é necessário criar mecanismos sistêmicos para instituição da segurança na atividade humana.

Para que esse objetivo fosse cumprido, a OMS instituiu metas seguidas pela Anvisa para a redução de incidentes dentro dos hospitais: identificação correta do paciente, comunicação efetiva, segurança de medicamentos, segurança em procedimentos cirúrgicos, redução de infecções e redução de danos consequentes de quedas.

Para Mavilde Pedreira, enfermeira docente na Unifesp e especialista na área, a segurança na saúde é uma disciplina na busca de conhecimentos que tornem o sistema de prestação de assistência à saúde mais seguro. “Quando se fala sobre segurança em saúde ou minimização do risco de ocorrência de incidentes, nós estamos falando em criar mecanismos dentro desse sistema para que os processos de atividade humana se tornem mais seguros”, analisa.

Ela também detalha que é imprescindível investir na enfermagem para haver um sistema mais seguro e profissionais responsáveis. “Estudos mostram que instituições de saúde com quadro suficiente e profissionais de enfermagem qualificados têm menor propensão a casos de infecção hospitalar, erros de medicação, queda e eventos adversos que comprometem a segurança do paciente”, explica Mavilde.

Junto às medidas de prevenção de erros durante o cuidado do paciente, a adoção da comunicação efetiva constitui importante passo para restringir tanto o paciente quanto o profissional de enfermagem ao risco. “A comunicação e a formação de vínculo entre o paciente e o profissional harmonizam relações e tornam o cuidado mais sinérgico às necessidades do paciente, promovendo segurança nas ações em saúde”, destaca a professora.

6 metas da OMS para redução de acidentes dentro dos hospitais:

Identificação correta do paciente
Comunicação afetiva
Segurança de medicamentos
Segurança em procedimentos cirúrgicos
Redução de infecções
Redução de danos consequentes de quedas

Fonte: EnfermagemRevista, edição 31

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