Quero deixar o registro de elogio e homenagens por serviço prestado no Hospital Municipal de Urgências de Guarulhos, destacando o pronto atendimento e a qualidade na assistência de Enfermagem em atendimento ao paciente Benedito Bernardo, 74 anos com HD de PAC, meu sogro. Atendimento realizado com qualidade e com humanização diante de diversas condições adversas, ex: superlotação da unidade de prestação de serviços. Deixo claro a minha angústia em relação a situação da saúde pública no Brasil e, mesmo assim, encontramos profissionais comprometidos e, acima de tudo, humanizados com o paciente e seus familiares. Quero destacar a qualidade dos profissionais: Enfermeiros Eduardo e Maria; Auxiliares de Enfermagem Edenisa, Inês, Jesuita, Regiane e Ana Lúcia. Informo que o atendimento foi realizado no dia 11/03/2018 no período diurno.