Núcleo Interno de Regulação implantado por enfermeira melhora a rotina de hospital em Santos

Em 2018, a enfermeira Jeane Ferreira Videira, atual Diretora Técnica da Divisão de Enfermagem do Hospital Estadual Guilherme Álvaro, uma das principais unidades públicas de saúde de Santos, comandou um processo importantíssimo: a reestruturação do Núcleo Interno de Regulação da instituição. Jeane trabalha há dez anos no hospital.

“É por meio da regulação que se faz o empoderamento administrativo da enfermagem, pois ela possibilita gerenciar os 181 leitos do hospital de forma eficaz e efetiva. O sistema abrange pacientes oncológicos da Rede Hebe Camargo. O olhar do enfermeiro contempla todas as nuances do gerenciamento de leitos, desde alocação até a concessão a unidades solicitantes internas e externas. Esse entendimento foi amplamente aceito pela diretoria técnica do hospital e hoje ganhamos grande espaço e autonomia. Nossa equipe é composta por uma de enfermagem com a participação inclusive de técnicos e auxiliares e um médico regulador”, conta Jeane.

A atual Diretora Técnica de Enfermagem do Hospital Guilherme Álvaro, Jeane Ferreira Videira

A enfermeira explica melhor o que é a regulação hospitalar: “O Núcleo Interno de Regulação é uma Unidade Técnico-Administrativa que possibilita monitoramento do paciente desde a sua chegada à instituição, durante o processo de internação e sua movimentação interna e externa, até a alta hospitalar. A regulação dos leitos ofertados pelo sistema envolve a parte ambulatorial, urgências e cirurgias eletivas. Estamos ainda em fase de implantação e monitoramento de algumas ações mas desde já vislumbramos um grande avanço. Mais uma vez temos a inserção da enfermagem como figura principal de gestão administrativa de grande sucesso”, destaca.

O caminho de Jeane na liderança da implantação do Núcleo Interno de Regulação não foi livre de percalços. Ainda assim, a iniciativa foi um sucesso devido ao conhecimento técnico e científico demonstrado por ela como enfermeira. “As principais dificuldades de implantação do núcleo se deram por conta da equipe multidisciplinar, que passou a não ter mais o acesso pleno às vagas pois elas passaram a ser deliberadas pelo núcleo. Outra dificuldade foi a de compor a equipe do núcleo com o perfil técnico-administrativo adequado ao setor, o que exigiu remanejamentos das unidades de internação do hospital. Enfrentamos as dificuldades com o apoio total da diretoria técnica e com a educação contínua dos profissionais das unidades de internação. Adotamos como prática as visitas diárias in loco, persuadindo os profissionais de que o melhor modelo de gestão de leitos seria o gerenciamento por meio do Núcleo Interno de Regulação. Ainda hoje estamos organizando esse fluxo e fortalecendo o modelo mas já observamos um resultado muito exitoso”, encerra Jeane, comemorando mais essa vitória da enfermagem em prol de um atendimento em saúde cada vez melhor para a população.