Fiscalização do Coren-SP capacita equipes com oficinas de dimensionamento gratuitas
Ao contrário do que muitos profissionais pensam, o cálculo de dimensionamento das equipes de enfermagem, utilizado para calcular quantos enfermeiros, obstetrizes, técnicos e auxiliares devem trabalhar em determinado serviço e unidade de saúde, não é nenhum “bicho de sete cabeças”.
Dentre as atribuições da fiscalização do Coren-SP, está o treinamento de profissionais enfermeiros para a realização do cálculo, pois saber fazê-lo deve ser do conhecimento de todo gestor de serviços de saúde. As oficinas que abordam esse tema são ministradas por enfermeiros-fiscais do Coren-SP, especialistas no tema. Esse treinamento geralmente tem um dia de duração. Em 2019, foram realizadas 436 oficinas com cerca de 3.200 profissionais capacitados.
As atividades são gratuitas, podendo ser solicitadas por enfermeiros Responsáveis Técnicos ou pelos coordenadores de educação continuada de unidades de saúde do estado de São Paulo, por meio do link ‘Fale Conosco’ no site do Coren-SP.
Camila Schwendler, gerente interina de fiscalização do Coren-SP, explica que as oficinas de dimensionamento têm um impacto muito maior do que aquele que transparece à primeira vista. “As oficinas de dimensionamento vão muito além de ensinar os enfermeiros a calcularem a necessidade de profissionais de enfermagem dos setores assistenciais. As técnicas utilizadas pelos enfermeiros fiscais ajudam os responsáveis técnicos a compreenderem todo fluxo de trabalho, evidenciando como a carga de trabalho se distribui entre os diferentes setores e profissionais, empoderando-os para discussões com os gestores das instituições no tocante à necessidade de contratação e/ou redistribuição de pessoal”.
Algumas histórias de hospitais que receberam o treinamento durante o ano de 2019 ajudam a ilustrar esse impacto.
Casos de sucesso
No início deste ano, a enfermeira Cláudia Akemi Shibuya, responsável pela educação continuada da unidade Vergueiro do Hospital Alemão Oswaldo Cruz, na capital, entrou em contato com o Coren-SP por meio do ‘Fale Conosco’ solicitando um treinamento em cálculo de dimensionamento para sua equipe.
Cláudia (ao centro) e a equipe de gestores da nova unidade do Hospital Oswaldo Cruz que se beneficiou das oficinas
“Aqui é uma unidade nova que o Oswaldo Cruz abriu, então tínhamos a necessidade de fazer nosso dimensionamento para deixar documentado. Além disso, recebemos a visita da fiscalização do Coren-SP, que veio ver nossa estrutura e a própria fiscal deu essa ideia da oficina de dimensionamento”, lembra Cláudia.
Em fevereiro, o fiscal Nilson Lopim foi até o hospital e ministrou a oficina, treinando os enfermeiros gestores da unidade. Isso teve um impacto positivo inclusive no planejamento do crescimento do hospital. “A capacitação foi muito boa. O Nilson conseguiu nos mostrar como fazer o cálculo e a importância dele. Conseguimos deixar o dimensionamento pronto em todas as áreas. Usamos o cálculo em novos serviços e setores que abrimos, aumentando nossa capacidade”, pontua Cláudia.
A enfermeira também elogia a didática utilizada durante a oficina, desmistificando a ideia de que o cálculo seja algo particularmente difícil de ser feito. “Nós que assumimos a gestão aqui desta unidade éramos todos enfermeiros assistenciais, então não tínhamos muito contato prévio com esse trabalho de dimensionamento de pessoal, tínhamos visto só na faculdade. O treinamento que o Nilson nos trouxe foi muito esclarecedor. É importante que tenha alguém com esse conhecimento para mostrar a fórmula do cálculo, que em si é fácil, apesar de o começo ser meio complicado”, conta.
O IGESP (Instituto de Gastroenterologia de São Paulo), também na capital, foi outro hospital que se beneficiou das oficinas.
O enfermeiro responsável técnico (RT) pela unidade, Rodrigo Alves de Paula, entrou em contato com o Conselho por meio de um telefonema, após sentir a necessidade de treinar os enfermeiros gestores do hospital para a realização do cálculo. “A gerência sempre fazia o cálculo de dimensionamento da equipe, que chegava pronto aos enfermeiros assistenciais. Eles não entendiam como se chegava àqueles resultados”.
Rodrigo (à esquerda) e a equipe de gestores do IGESP que se tornou multiplicadora dentro do hospital do conhecimento adquirido por meio das oficinas
A partir da realização da oficina de dimensionamento, a relação dos profissionais da unidade com os gestores de cada setor mudou. “Foi importante para que os nossos profissionais passassem a ter aquela visão, aquele empoderamento, até para ter argumentos suficientes na hora de conversar sobre o cálculo com os superiores. O apoio da nossa diretoria à realização da oficina também foi fundamental”, conta Rodrigo.
Os funcionários da equipe que passaram pelo treinamento se tornaram multiplicadores do conhecimento, ensinando os demais colegas. “É importante destacar a parceria do Conselho conosco e a grande abertura da fiscalização. Acredito que isso é um fato preponderante para o sucesso das oficinas”, finaliza Rodrigo.
Como solicitar?
Os enfermeiros Responsáveis Técnicos (RTs) ou coordenadores de educação continuada de qualquer serviço de saúde no estado de São Paulo podem solicitar uma oficina de dimensionamento de pessoal do Coren-SP.
O Conselho conta com enfermeiros-fiscais habilitados a ministrar o treinamento em todas as subseções.
Para solicitar a oficina para sua equipe, é só preencher formulário do “Fale Conosco” no portal do Coren-SP.