Trajetória do dimensionamento e eneagrama foram temas apresentados no 3º SEPAGE

    

Na primeira palestra, Raquel Gaidzinski destacou o papel gerencial do enfermeiro e as variáveis que ao longo da história foram incorporadas no cálculo de dimensionamento de pessoal. “A grande diferença hoje é que o enfermeiro precisa argumentar muito bem para conseguir os recursos de que precisa”, afirmou ela. Daí a necessidade de estudar gestão.

Levam-se em consideração pelo menos três variáveis no dimensionamento: o índice de segurança do paciente e do profissional, o tempo efetivo de trabalho dos profissionais e a carga de trabalho da unidade, a menos estudada das três. “São muitas variáveis para chegar sempre mais perto da realidade”, afirmou Raquel. No resumo cronológico das técnicas de dimensionamento apresentado, isso ficou claro. Florence Nightingale, Taylor e Ford foram precursores do pensamento de gerenciamento de pessoas. Piso salarial, tempo dispendido por tarefa e relação entre quantitativo de profissionais e saúde dos pacientes foram suas contribuições.

A partir da década de 40, muitas variáveis foram somadas ao cálculo com base em estudos específicos da área de enfermagem: horas médias de cuidado, absenteísmo, classificação dos pacientes, tempo gasto com atendimento à família, documentação, com atividades que não correspondem a atividades de enfermagem, tempo de descanso e alimentação dos profissionais.

“Somos vistos como o custo de um hospital”, afirmou a moderadora da mesa, Lore Cecília Marx, “é preciso mostrar aos administradores que nós somos a economia, a segurança. A partir do momento em que fazemos bem o dimensionamento, criamos um caminho sem volta”. 

A segunda palestra apresentou o eneagrama, que de acordo com Márcio Alberto Schultz objetiva “entender melhor o papel das emoções na gestão de pessoas”. A palestra se concentrou no papel do gestor, seu comportamento e sua influência no desempenho da equipe. A razão número um de pedidos de demissão no Brasil são dificuldades com seu superior hierárquico e 78% dos profissionais não se identificam com a empresa em que trabalham. “Os olhos da sua equipe estão sempre voltados para você”, afirmou Márcio, “e você é julgado pelo seu comportamento, não pelas suas intenções”.

Márcio apresentou as nove competências e os nove vícios que o eneagrama mapeia em cada profissional. De acordo com ele, cada um apresenta “pelo menos três competências e um vício”. Relações de dependência, discursos vazios, inveja, frieza, comportamento controlador, dominação e indolência são alguns vícios que se deve trabalhar.

“Pense no tabuleiro de xadrez”, disse Márcio, “cada peça tem um movimento e com base nisso você monta uma estratégia. Forçar uma peça a fazer outro movimento que não o dela é um absurdo”.

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