Comunicado: recolhimento de medicamento

A Farmace Indústria Químico-Farmacêutica Cearense Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 06.628.333/0001-46, vem respeitosamente aos nossos clientes, comunicar o recolhimento do lote 16D15459 do produto SOLUÇÃO DE CLORETO DE POTÁSSIO 10%, 10ml, solução injetável, valido até 04/2018. Em virtude de parte da embalagem primária do lote ter sido rotulada incorretamente como Cloreto de Potássio 19,1% 10mL. Solicitamos que os hospitais que possuam unidades deste lote os devolvam para o local de aquisição ou entrem em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente através do 0800 280 2828 para que seja realizado o recolhimento e a troca do medicamento. Desde já agradecemos a cordial atenção e compreensão e colocamo-nos ao inteiro dispor para esclarecimentos adicionais que se façam necessários através do nosso Serviço de Atendimento do Cliente – SAC 0800 280 2828; sac@farmace.com.br ou farmacovigilancia@famace.com.br; fone 88 35327090. Salientamos que o recolhimento acima se restringe ao lote relacionado, não colocando em risco a qualidade de qualquer outro produto ou lote da Farmace.